В России все большее количество людей заводят домашних животных, исходя из данных ВЦИОМ, 76% россиян имеют собственных питомцев. Лидирующие места занимают кошки, затем собаки, а на третьем месте стоят аквариумные рыбки. Нужды в домашнем животном могут возникнуть по многим причинам: для спасения от одиночества, для моды, по просьбе детей и просто, чтобы получать удовольствие. И владельцы желают предоставить своим животным все самое лучшее, включая качественные корма, разнообразные игрушки и высококачественную медицинскую помощь. Именно поэтому ветеринарный бизнес становится все более популярным и прибыльным в России.

Развитие ветеринарной сферы в нашей стране может быть разделено на три основных направления: ветеринарные клиники, ветаптеки и ветмагазины. Ветаптеки могут располагаться как внутри клиник для животных, так и быть размещены отдельно. Такие места предлагают различные медикаментозные препараты для лечения животных, средства гигиены и профилактики, витамины и многое другое. Окупаемость данного бизнеса наступает через два или три года.

Вторым направлением ветеринарного бизнеса в России являются ветмагазины. Они похожи на ветаптеки, но предлагают больший выбор продукции. В этих магазинах можно найти лекарства и витамины, а также другие товары для питомцев, такие как игрушки, одежду, поводки и клетки. Они могут быть как прикреплены к клиникам животных, так и быть размещены отдельно. Благодаря расширенному ассортименту продукции, ветмагазины начинают приносить доход уже через годы.

Третье направление ветеринарного бизнеса в России - это ветеринарные клиники. Они являются лечебно-профилактическим учреждением для оказания помощи больным животным как в клиниках для животных, так и на дому. Список услуг, предоставляемых в клиниках, обычно включает лабораторные исследования, рентгенологию, ультразвуковое исследование, эндоскопию, хирургию, стоматологию, кардиологию, офтальмологию, акушерство и многие другие. Средняя прибыль ветеринарной клиники начинает приносить доход через год после открытия, и окупаемость наступает спустя два или три года.

Ветеринарные кабинеты, как уменьшенная копия клиники, могут принимать несколько врачей и предоставлять отдельные услуги. Однако они не оснащены специальным оборудованием для лечения всех видов заболеваний и, следовательно, предоставляют более низкое качество услуг. Как правило, веткабинеты не считаются перспективным вложением для начинающего бизнесмена.

Также есть возможность использовать услуги вызова врача на дом, которые могут быть предоставлены двумя сотрудниками: специалистом с профильным образованием и диспетчером, принимающим заявки от владельцев животных. Однако, этот вид сервиса редко оказывается успешным из-за низкой степени доверия к ветеринарным врачам и сомнительного уровня качества их услуг.

Россияне предпочитают кошек среди домашних животных. Кошки считаются легче в уходе, а их заводят пожилые люди и интроверты - замкнутые нелюдимы. Собаки предпочтительны для экстравертов - активных, подвижных и открытых людей.

Варианты организации бизнеса

Если вы решили заняться ветеринарным бизнесом, то, прежде чем начать работу, необходимо определиться с формой, в которой будет осуществляться ведение дела. Прежде всего, необходимо изучить ветеринарный рынок в своем городе и определиться с направлением. На сегодняшний день наибольшую популярность на рынке ветеринарных услуг имеют два варианта: франшиза и собственный бренд. Оба варианта имеют свои преимущества, но при этом затратны.

Согласно мнению экспертов, выбор в пользу франшизы является более выгодным для начинающих предпринимателей.

Франшиза представляет собой соглашение между франчайзи и правообладателем бренда, по условиям которого новичок-предприниматель имеет право предоставлять свои услуги под известным брендом. Франчайзи обязуется выплачивать ежемесячные роялти за использование бренда и следовать установленным стандартам качества предоставления услуг. Преимущества франшизы заключаются в узнаваемости бренда и значительной экономии времени на разработку индивидуальной концепции и бизнес-плана, который необходим при запуске собственного бренда. Кроме того, процедура регистрации дела при выборе франшизы упрощена.

На рынке ветеринарных услуг существует несколько крупных игроков, предоставляющих выгодные франшизы: «Айболит», «Дон Терьеро», «Свой доктор» и другие.

Организация ветеринарной клиники под собственным брендом является более трудоемким и затратным делом. Существует большое количество рисков, связанных с появлением неконкурентоспособного заведения или трудностями в завоевании доверия клиентов. Но если вы все же решились на это, мы можем рассказать, как это сделать.

Как открыть ветеринарную клинику: советы для предпринимателей

Открытие ветеринарной клиники отличается от создания обычной ветеринарной точки, магазина или аптеки требовательностью и сложностью. При открытии своей клиники сначала необходимо разработать четкий бизнес-план. Вам не следует ждать прибыли с первого месяца работы – как правило, для полного окупания затрат на создание и развитие данной сферы нужно минимум 2-3 года.

Следующим шагом станет поиск и выбор помещения для будущей клиники. Его площадь должна быть не менее 60 кв. м, в таком помещении должны разместиться: регистратура, комната ожидания, кабинет общего осмотра, диагностический кабинет с необходимым оборудованием, процедурная, лаборатория, комната физпроцедур, стационар и операционная, склад или аптека. Важно учитывать, что клиника не имеет права находиться ближе 50 м от жилых зданий, а если клиника имеет стационар, то не менее чем в 150 м (это данные из НТП АПК 1.10.07.002-02 "Нормы технологического проектирования ветеринарных объектов для городов и иных населенных пунктов"). На состояние кабинетов контроль упражняет Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН). В залах, где производится прием животных, необходимо использовать только материалы, легко моющиеся (например, кафель, пластиковые панели). В рентгеновском и диагностическом кабинетах стены должны быть выложены кирпичом и обработаны баритовой штукатуркой.

Оборудование и мебель – это тоже очень важный элемент открытия ветеринарной клиники. Для оборудования нужны специализированные предметы для операционной, процедурной, диагностического кабинета, такие, как стол для операций, лампы, наборы хирургических инструментов, стерилизатор, морозильная камера, медицинские шкафы и многое другое.

Также важным моментом является подбор персонала, ведь клинику невозможно открыть без наличия надежных врачей и персонала. Если клиника маленькая, начинать можно с трех-четырех врачей. Для экономии расходов на оплату труда можно пригласить выпускников соответствующих отделений вузов. Однако помните, что такой выбор сотрудников может повлиять на имидж клиники и доверие вашего клиентского базиса. Кроме ветеринаров для работы понадобятся администратор, менеджеры, бухгалтер и уборщица.

Люди обращаются в ветеринарные клиники не только в будни, но и в выходные дни, поэтому для клиники нужно выбрать удобный график работы. Вы можете выбрать систему оплаты труда врачей, например, почасовую или по сдельной оплате (обычно это 20 - 25% от стоимости запроса).

Для привлечения новых клиентов необходима хорошая рекламная компания. Рекламу можно размещать в различных средствах массовой информации и на различных интернет-платформах, а также можно устроить на базе клиники выставку или конкурс животных, начать сотрудничество с разными питомниками.

Не забывайте о золотых правилах бизнесмена: если вы планируете открыть бизнес с партнером, важно помнить, что дружба – дружбой, а служба – службой. Общий бизнес зачастую может привести к недоразумениям, и не стоит рисковать своим бизнесом и личными отношениями.

Для тех, кто не хочет рисковать, есть вариант открыть ветеринарную клинику по франшизе. В таком случае на месте вам потребуются меньше времени и усилий, так как бизнес-план уже разработан, а все документы оформляются под руководством франчайзера. Для этого нужно обратиться к представителям франчайзера, которые окажут помощь в решении бюрократических, маркетинговых, финансовых и кадровых проблем. Оказывают помощь в выборе места, подборе специалистов, инициируют рекламу и организовывают бизнес-коммуникацию. Часть затрат на рекламу, как правило, оплачивает франчайзер. Такой подход позволяет окупить затраты за год.

Открытие ветеринарной клиники – дело, которое может осуществить любой желающий. Необходимо лишь иметь высшее или среднее ветеринарное образование. Но, если планируется продавать ветеринарные препараты, то требуется оформление лицензии, которую можно получить в Управлении Россельхознадзора.

Для открытия ветеринарной клиники необходимо подготовить определенный набор документов. Если решено открыть клинику в форме индивидуального предпринимателя, то следует подготовить учредительные документы, подтверждающие регистрацию бизнеса, а также открыть счет в банке. Необходимо также подтвердить право владения и распоряжения помещением и получить согласования и разрешения от санитарной и пожарной служб. Документы, подтверждающие профессиональную пригодность специалистов, а также свидетельства и документы на оборудование также входят в этот перечень. Кроме того, необходимо заключить договоры о проведении дезинсекции и дезинфекции, а также о вывозе биологических отходов и ТБО.

Если же решено открыть ветеринарную клинику по франшизе, то все вышеперечисленные документы также необходимо будет оформить. Однако следует отметить, что будущий владелец получит всестороннюю помощь от франчайзера, что упростит процесс и сэкономит время.

Статья о вложениях в ветеринарный бизнес

Как и в любом другом бизнесе, для успешного ведения ветеринарной клиники необходимо составить бизнес-план и учесть все расходы. Расходы можно разделить на три группы: единовременные, постоянные и переменные. Кроме этого, для тех, кто открывает ветеринарную клинику по франшизе, имеются еще ежемесячные отчисления франчайзеру – процент от прибыли или фиксированная сумма в пределах 50-70 тысяч рублей.

К единовременным расходам относятся:

• ремонтные работы, которые обойдутся приблизительно в 300 тысяч рублей;
• мебель: столы, сейфы, стеллажи, лампы и так далее, что обойдется примерно от 250-300 тысяч рублей;
• вывеска - 50 тысяч рублей;
• рентген-аппарат, который будет стоить не менее 300 тысяч рублей;
• стерилизатор - 5 тысяч рублей;
• 2 набора хирургических инструментов - по 20 тысяч рублей;
• аппарат УЗИ - от 280 до 300 тысяч рублей;
• оборудование для проведения анализов - от 800 тысяч рублей;
• морозильная камера - от 15 тысяч рублей;
• подключение телефонной линии - 10 тысяч рублей;
• рекламная кампания, которая обойдется минимум в 60 тысяч рублей (для франшизы всегда ниже в разы, чем для самостоятельных игроков на рынке);
• и другие расходы (разработка сайта, оформление документов, создание бренда для самостоятельных игроков на рынке) – от 150 тысяч рублей.

Таким образом, на первоначальном этапе минимальные затраты составят не менее 2,5 миллиона рублей.

К ежемесячным расходам относятся:

• коммунальные услуги, которые обойдутся от 5 500 рублей;
• зарплата персонала (администратора, бухгалтера, уборщицы, редактора сайта) - около 100 тысяч рублей;
• лекарства, в которые нужно будет вкладывать от 50 тысяч рублей ежемесячно;
• и другие расходы, такие как арендная плата и налоговые отчисления.

Ежемесячные затраты составят минимум 155 500 рублей.

Среди переменных затрат выделяются:

• Зарплата ветеринарных специалистов зависит от количества и уровня специалистов, но не менее 100 000 рублей;
• Вывоз и утилизация биоотходов составляют около 5 тысяч рублей за раз;
• И другие услуги, такие как услуги прачечной.

Таким образом, в итоге общая сумма расходов на первый месяц работы составит более 2,5 миллиона рублей, а ежемесячные расходы будут не менее 260 тысяч рублей.

Статья о рисках бизнеса

На начальном этапе бизнеса могут возникать многие риски. Неправильно выстроенная и провалившаяся рекламная кампания, неудачное местоположение, позиционирование на рынке или другие проблемы могут привести к серьезным проблемам. Для успешного бизнеса важно учитывать основные риски, которые необходимо учесть:

1) Если вы знаете о существующих нарушениях в вашей компании, но закрываеете на них глаза, это может повлечь за собой большие проблемы. Например, не у всех ветеринаров есть дипломы о соответствующем образовании.

2) Прибегание к "серой" схеме уплаты налогов может также привести к большим проблемам.

3) Покупка оборудования и прочих товаров у сомнительных поставщиков может сильно ограничить вас в будущем.

4) Нанимание неопытных специалистов может также привести к серьезным проблемам.

Самым главным риском любого предпринимателя является риск финансовых потерь, который может возникнуть вследствие неудачной политики или внешних факторов, таких как обесценивание валюты или сокращение доходов населения. В ветеринарии велик риск смерти животного, что может привести к утрате доверия клиентов. Также врачебные ошибки ветеринаров могут повлечь за собой негативные последствия. Эти риски можно снизить, нанимая квалифицированных профессионалов и страхуя ветеринарную деятельность.

Данные риски могут сильно ограничить развитие бизнеса. Великим плюсом для бизнеса является открытие его по франшизе. Это дает возможность не волноваться о провале рекламной кампании, неграмотном позиционировании на рынке услуг и создании негативного впечатления о бренде. Однако из-за пробелов в российском законодательстве франчайзи не могут претендовать на особые условия кредитования своего бизнеса.

Для того чтобы избежать многих проблем при создании своего бизнеса, необходимо учитывать все риски и варьировать пути их подавления. В этом случае вы сможете добиться успеха в вашем бизнесе. Будьте внимательны и осторожны, и ваш бизнес будет развиваться в правильном направлении.

Услуги ветеринарного бизнеса сегодня пользуются повышенным спросом, особенно в столичных и центральных регионах России. При этом, наличие довольно распространенной сети ветеринарных клиник может существенно повлиять на спрос на услуги. Следует заметить, что у клиник ветеринарного бизнеса, открытых по франшизе, всегда будет преимущество перед малоизвестными новыми марками, поскольку бренд с уже сложившейся репутацией, популярностью и доверием клиентов всегда будет более востребованным.

Теперь остановимся на цене услуг. Стоимость услуг определяется в соответствии с себестоимостью. Поэтому ветеринарные клиники, которые начали свой бизнес с нуля, будут отличаться более высокими ценами по сравнению с клиниками, открытыми по франшизе. При этом, ветеринарные клиники, которые открыты под знаком известной сети, могут за первый год получать ежемесячный доход в размере 550 000 - 700 000 рублей. В то же время, новые клиники могут получать доход не более 200 000 - 250 000 рублей в месяц без учета налогов в первые три года своей работы.

Итак, подводя итоги обсуждения, необходимо отметить особенности обеих форм ведения бизнеса - открытия ветеринарной клиники по франшизе и открытия индивидуального предпринимательства.

Первый важный показатель - оформление документов. Открытие ветклиники по франшизе имеет свои преимущества, так как часть документов можно получить у франчайзера, что экономит время и силы владельца бизнеса. В то время как грамотное оформление полного пакета документов станет заботой индивидуального предпринимателя.

Второй важный параметр - поиск места, помещения и подбор персонала. Опытный франчайзер поможет владельцу клиники с выбором оптимальных вариантов, что снижает риск возможных ошибок. Владельцу же ИП приходится совершать все эти этапы самостоятельно, что очень затратно.

Третий показатель - реклама. Консалтинговая компания, оказывающая услуги франчайзера, оплачивает некоторую часть рекламной кампании. В случае с ИП всю рекламу приходится продумывать и оплачивать самостоятельно.

Четвертый важный параметр - риски, связанные с открытием и ведением бизнеса. Бренд-франшиза и услуги консалтинговой компании снижают риски провала бизнеса. Репутация бренда также увеличивает доверие клиентов к предприятию и уменьшает риски.

Наконец, пятый показатель - спрос и доходность. Владельцы ветеринарных клиник, открытых по франшизе, имеют высокий спрос на свои услуги и получают больший доход в первые три года работы.

С учетом всех перечисленных показателей - простоты оформления документов, выбора места, подбора персонала, рекламной кампании, окупаемости, рисков, спроса и доходности - владельцам ветеринарных клиник рекомендуется открывать предприятия под патронажем проверенного временем франчайзера, зарекомендовавшего себя в этой сфере.

Фото: freepik.com